Visão geral da VarejOnline (by TOTVS)
Origem e trajetória
- Fundada em 2015 com o propósito de levar ao varejo um ERP 100 % em nuvem, modular e fácil de integrar, voltado a redes e franquias. (varejonline.com.br)
- Lançou em 2020 um PDV omnicanal que recebe pedidos de e-commerce/marketplaces diretamente na loja. (varejonline.com.br)
- Em 2025 foi adquirida pela TOTVS, passando a compor o portfólio da maior empresa de tecnologia do país. (varejonline.com.br)
Pilar tecnológico da plataforma
| Módulo | Principais funções | Diferenciais |
|---|---|---|
| Backoffice (ERP) | • Controle de estoque, compras e vendas• Financeiro & fiscal completos• Conciliação de cartões | SaaS com dados em tempo real e BI embutido, reduzindo custos operacionais. (varejonline.com.br) |
| PDV omnicanal | • Consulta de estoque da rede em tempo real• Identificação de cliente e histórico de compras• Promoções automatizadas (descontos progressivos, vouchers, gift-card) | APIs abertas para integrar parceiros e soluções próprias sem fricção. (varejonline.com.br) |
| VO na sua mão (mobile) | • Acesso gerencial via app• VO Checkout para pré-vendas no celular | Gestão e vendas onde o time estiver. (varejonline.com.br) |
| Atração & fidelização | • Campanhas de cashback, cliente VIP, gift-card | Foco em aumentar LTV e tráfego à loja. (varejonline.com.br) |
Valor para o varejista
- Omnicanalidade nativa: integra lojas físicas, e-commerce e marketplaces em um único ecossistema. (varejonline.com.br)
- Dados em tempo real aumentam a acurácia de decisões sobre sortimento, preço e promoções. (varejonline.com.br)
- Escalabilidade: arquitetura cloud permite que franquias e grandes redes adotem apenas os módulos que precisam. (varejonline.com.br)
- APIs abertas facilitam extensões e integrações (CRM, logística, meios de pagamento). (varejonline.com.br)
Indicadores de mercado
- +3 000 lojas ativas
- 4 100 PDVs em operação
- R$ 3,6 bi/ano transacionados pela plataforma
- NPS 52 e 14 franquias em carteira (varejonline.com.br)
Em poucas palavras
A VarejOnline é uma suíte SaaS especializada em varejo — agora reforçada pela TOTVS — que combina ERP, PDV omnicanal, apps móveis e ferramentas de marketing para entregar gestão unificada, integrações simples e experiências de compra consistentes em qualquer canal.