https://console.cloud.google.com/ai/retail/catalogs/default_catalog/dashboard

Docs

Geral: https://cloud.google.com/retail/docs/overview

Sobre upload de catalogo: https://cloud.google.com/retail/docs/upload-catalog

Cotas e limites: https://cloud.google.com/retail/docs/quotas?hl=pt-br

Eventos

API para envio dos eventos em real time: https://cloud.google.com/retail/docs/reference/rest/v2/projects.locations.catalogs.userEvents/collect

Sobre

  • Entender o consumidor
  • Personalização
  • Experiencia ruim em lojas de varejo

Juntando a navegação e o que conhecemos da pessoa, podemos melhorar a experiência do cliente. Exemplo da bicicleta, saber se o cliente quer comprar uma bike super específica ou uma casual qualquer. Saber também qual o momento do cliente dentro do funil para ser o mais assertivo possível. Alinha com o enriquecimento de catalogo. Eles mesmos conseguem enriquecer o produto com descrição melhor ou mais atributos e talvez descrição diferente por cliente ou atributos.

  • Sistema de busca do google adaptado aos nossos dados.
  • Auto complete do google
  • Filtros dinâmicos (evitando que a gente traga todos os filtros)
  • Resultados personalizados (gosto da nike, ao buscar “tenis” automaticamente são priorizados tenis da nike)
  • Consegue entender semantica (linguagem natural)
  • Modelo segue evoluindo.
  • Otimizações (boosting, estoque, promoção, etc…)
  • Em média de 7% a 12% de aumento no revenue.

Recommendation

  • “geralmente comprado junto…”
  • “itens similares que usuários mostraram interesse”.
  • “recomendação baseada no histórico do ‘mundo de fora’ da navegação da pessoa”.

Sortimento de loja

Forecast que faz parte do Vertex AI para sortimento da loja baseado no que as pessoas próximas à loja estão buscando ou coisas relacionadas (tipo uma pessoa apareceu na novela usando o tênis).

Chat para compra

Tipos de produto

Na documentação de catalogo, há 3 tipos (primário, variantes e coleções). Mais sobre em https://cloud.google.com/retail/docs/catalog?hl=pt-br#product-level_types

Primários basicamente são produtos agrupados (modelos ou modeloscor)